イノベーションのジレンマ 序章-5
破壊的技術によって市場が浸食されると、優秀な経営者でさえ大きくつまずく。現時点ではナンセンスな破壊的技術であっても、企業はそれを真剣に受け止め、かつ企業に利益と成長をもたらす既存顧客のニーズをないがしろにすべきではない。破壊的技術に向き合う際には次のことが重要になる。
- 新しい市場を検討し、新しい価値の定義のもとに注意深く開拓する。
- 市場規模に合わせて、組織の規模と数字目標を慎重に検討する。
- 市場独自の顧客ニーズに合わせて、新しい組織に新しい事業構築の任務を与える。
最後に、破壊的技術と認めらえる技術を一覧で示す。
| 既存技術(すでに確率された技術) | 破壊的技術 |
|---|---|
| ハロゲン化銀写真フィルム | テジタル写真 |
| 固定電話 | 携帯電話 |
| 回路交換電気通信網 | パケット交換通信網 |
| ノート・パソコン | 携帯デジタル端末 |
| テスクトップ・パソコン | ソニープレイステーション、インタネット端末 |
| 総合証券サービス | オンライン証券取引 |
| ニューヨーク証券取引所、NASDAQ証券取引所 | 電子証券取引ネットワーク（ECNs) |
| 手数料制新株・債券発行引安 | インターネット上のダッチ・オークション方式によるサービス新株・債券発行 |
| 銀行上層部の個人的判断による信用決定 | 信用スコア方式による自動融資決定 |
| ブリック・アンド・モルタル式の小売業 | オンライン小売業 |
| 工業原料流通業者 | ケムテックス、EスチールなどのWebサイト |
| 印刷された挨拶状 | インターネットでダウンロードできる無料挨拶状 |
| 電力会社 | 分散発電（ガス・合一ビン、マイク口・ヲービン、燃料電池） |
| 経営大学院 | 企業内大学、社内マネジメン卜研修プログラム |
| キャンパスと教室での授業 | 主にインターネットを利用した遠隔教育 |
| 標準的な教科書 | カスタム・メイドのモジュール型テジタル教科書 |
| オフセット印刷 | デジタル印刷 |
| 有人戦闘機・爆撃機 | 無人航空機 |
| Microsoft WindowsとC++で開発されたアプリケーション | インターネット・プロトコル（IP）とJavaアプリケーション |
| 医師 | 開業看護婦 |
| 総合病院 | 外来診療所、在宅医療 |
| 外科的手術 | 関節鏡・内視鏡手術 |
| 心臓バイパス手術 | 血管形成術 |
| 磁気共鳴断層検査（MRI）とコンビューター断層検査（CT） | 超音波断層検査（最初は大型装置、のちにポータブル装置） |